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Ouvrir son entreprise touristique à l'île Maurice

Ouvrir une entreprise touristique dans une île paradisiaque semble, à première vue, une aubaine. La logique voudrait

que les premiers bénéficiaires d’un développement stratégique soit la population. Il est donc très naturel que l’île Maurice opère un mécanisme sélectif par rapport aux investissements des étrangers dans le secteur du tourisme. A mon humble avis, les décideurs ont pu introduire et maintenir une stratégie cohérente jusqu’à présent. Un non-mauricien ne peut opérer une entreprise touristique, sauf si le projet contient des éléments innovants et qu’il respecte les conditions d’investissement minimum imposées par les règlements.


En d’autres mots, un étranger ne peut entrer dans une zone accessible aux communs des mauriciens. Chaque catégorie d’entreprise touristique a ses restrictions. Ex : Tour opérateur Rs5 millions d’investissement minimum.


Les entreprises classées sous licence touristique sont comme suit :


  • Restaurant (40 couverts +)

  • Table D’hôte

  • Discothèque

  • Club Privé

  • Pub

  • Tour opérateur

  • Agence de voyage

  • Excursion en mer

  • Sports & activités nautiques (motorisé ou non)

  • Eco-tourisme

  • Centre de plongée

  • Aquarium

  • Boat house

  • Golf course

  • Location moto, vélos & bus

  • Guide touristique


A ce stade, il faut comprendre qu’une entreprise touristique est dans un secteur dit ‘sensible’ et donc elle est naturellement soumise à des règles très spécifiques et strictes. Les procédures de demande de licence sont donc assez rigoureuses et demande l’intervention de plusieurs autorités, par uniquement l’office du tourisme. Les autres organismes concernés sont la Police, le Ministère de la Santé et le Fire Services (Pompiers).


Pour pouvoir déposer une demande de permis touristique, appelé Tourism Entreprise License (TEL), le demandeur doit présenter les documents suivants:


  • Remplir et signer les formulaires appropriés

  • Informations précises sur le lieu de l’activité (Immeuble, plans d’aménagement, plan de situation, lettre de compromis de vente ou de bail, permis BLP du local, etc.)

  • Informations et détails sur l’activité de l’entreprise (Un business plan est demandé dans certains cas)

  • Copie des pièces d’identité des promoteurs

  • Les frais du dossier (Rs1,000)


A la réception du dossier complet, le Tourism Authority interviendra auprès des autres organismes pour avoir leurs avals. Spécifiquement des visites d’inspections seront faites par la police, les pompiers et le département de la santé afin de considérer si l’emplacement et/ou le local est approprié pour l’activité citée. Au cas contraire, la demande sera refusée ou des modifications seront exigées. Un exemple, pour chaque 8 mètres carrés de superficie, un restaurant doit prévoir un espace de parking.


Le Tourism Authority emettra une lettre d’intention une fois toutes les validations obtenues. Ceci est un élément essentiel car il est recommandé de ne faire aucun investissement avant de recevoir la lettre d’intention. Donc au moment où la demande est faite, le promoteur du projet ne devrait pas s’engager auprès des tierces ni procéder à des investissements. Il doit limiter ses investissements durant ce temps.


La lettre d’intention donne un accord un principe, sur lequel le promoteur peut lancer concrètement ses démarches, à

savoir : signer le bail de son local, aménager le local, mettre en place les structures opérationnelles, etc. Une fois ces structures en place, le Tourism Authority procédera à une dernière visite pour assurer que tout est au norme, selon les conditions mentionnées dans sa lettre d’intention, et ensuite la licence TEL est octroyée. En ce qui concerne les projets menés par des non-mauriciens, les démarches pour le permis de séjour peuvent être lancées à l’obtention de la lettre d’intention.


Bien évidemment, nous avons voulu vous présenter les informations basiques à ce stade. Les procédures peuvent varier selon la nature du projet ou de ses spécificités. Notre équipe est à votre entière disposition pour répondre aux éventuelles questions et si vous envisagez un projet dans ce secteur, nous serions ravis de vous accomapgner pour sa réalisation.



Création d'entreprise touristique


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